La transformación digital de la relojería


SevenFriday: sólida experiencia en la construcción de comunidades

CASO DE ESTUDIO

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enero 2023


SevenFriday: sólida experiencia en la construcción de comunidades

Usando blockchain para potenciar una comunidad inclusiva, UPO7F, spin-off de SevenFriday, ofrecerá su plataforma y tecnología interna como un servicio a otras marcas de relojes o no.

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evenFriday tiene un gran sueño. Nace de una comunidad organizada de 120.000 consumidores activos y un sistema interno de autenticación de productos. La marca Suiza independiente ha creado una empresa hermana para servir a su comunidad digital basada en blockchain. Titulado UPO7F, el proyecto es tan futurista como intrigante. Acrónimo de “United People of SevenFriday”, UPO7F no será una comunidad cerrada. Quiere invitar a todas las personas de ideas afines a la fiesta.

UPO7F está comenzando como un club de miembros inclusivo, que ofrece eventos globales, coleccionables y experiencias de tokens no fungibles (NFT) accesibles exclusivamente a través de una aplicación. Como plataforma, colaborará con miembros de la comunidad con visión de futuro y presentará lanzamientos de productos digitales y físicos o lanzamientos de proyectos que “se ajusten al estilo y la actitud de SevenFriday”.

SevenFriday: sólida experiencia en la construcción de comunidades

Acrónimo de “United People of SevenFriday”, UPO7F no será una comunidad cerrada. Quiere invitar a todas las personas de ideas afines a la fiesta.

Apostando por una década de innovación

Desde su creación hace una década, SevenFriday siempre ha aprovechado la tecnología de punta. Fue la primera marca de relojes suizos en lanzarse en Instagram logrando un éxito instantáneo. Luego, en 2016, la empresa desarrolló un sistema interno de autenticación de productos con el uso de chips de comunicación de campo cercano (NFC) y una aplicación para teléfonos inteligentes (como informó Europa Star en una entrevista anterior). Inicialmente concebida como un sistema interno de planificación de recursos empresariales (ERP), la infraestructura tecnológica ha generado desde entonces un conjunto completo de soluciones back-end y de empresa a empresa. La última incorporación al sistema es la certificación blockchain. “Todo el desarrollo fue masivo. Era una locura para una pequeña empresa como la nuestra. Desarrollamos todo desde cero, desde los chips NFC hasta la máquina de escaneo. Abarca toda la vida útil de un producto. No hay ningún sistema como ese alrededor. Fue toda una inversión”, dice el fundador de SevenFriday. Dan Niederer.

SevenFriday: sólida experiencia en la construcción de comunidades

Para los propietarios de relojes SevenFriday, la aplicación les permitió recibir soporte y privilegios. Desde entonces, se transformó en un foro de marca basado en dispositivos móviles, donde los usuarios pueden interactuar entre sí y acceder a eventos de la comunidad. Este año, la aplicación lanzó una experiencia de juego completamente nueva y la funcionalidad adicional de los certificados de propiedad en forma de NFT acuñados en la cadena de bloques. Además del compromiso de la comunidad existente, la aplicación ahora actúa como una billetera digital para productos con chip NFC y tokens de membresía.

Blockchain, el metaverso y las soluciones de marca blanca

Desde que se lanzó la nueva versión de la aplicación, la comunidad global de SevenFriday ha experimentado un crecimiento acelerado y ha cobrado vida propia. Al reconocer esto, Niederer tiene una visión similar a la ideología de la organización autónoma descentralizada (DAO) de blockchain. Quiere “empoderar a las personas dentro de la comunidad y, en última instancia, con una oportunidad potencial, también darles la propiedad de su propia comunidad”. Sin embargo, para llegar a esta tierra de ensueño, Niederer primero debe asegurarse de que la comunidad evolucione más allá de la marca SevenFriday. Aquí es donde entra el proyecto UPO7F: es una inversión para desarrollar la aplicación en una plataforma.

Los objetivos de Niederer pueden sonar altruistas. Pero entiende que construir una comunidad requiere un gran esfuerzo y está abierto a nuevas ideas: “Podemos calcular una comisión de ventas. En última instancia, cuantas más actividades interesantes tengamos allí, más interesante será para todos allí. Y se refleja positivamente en SevenFriday”.

SevenFriday: sólida experiencia en la construcción de comunidades

En el futuro, planea colaborar con marcas en sintonía con sus objetivos para aprovechar la tecnología y ayudar a expandir la comunidad. El sistema probado con el tiempo podría ofrecerse en diferentes módulos de software o como un servicio completo de marca blanca. Cualquier producto presentado en la plataforma también se beneficiará de la solución de certificación NFC. Además, UPO7F permitirá a las marcas acceder a su «poderosa comunidad». Con una audiencia comprometida de más de 120.000 y contando, la plataforma ofrece una alternativa a las redes sociales, que según Niederer “se están volviendo más difíciles y más caras”.

Los espacios sociales de UPO7F también pueden ingresar al metaverso. SevenFriday comenzó sus ventanas emergentes “7F Space” similares a una casa club en 2016. Revivirlas en el mundo virtual sería una progresión natural. Para Niederer, hay una lógica comercial detrás de esto: “Necesitaba diversificarme para darle al negocio dos oportunidades de tener éxito, con blockchain y también fuera de blockchain”. Niederer, al ver que se acerca la generación de nativos digitales, prevé: “Este spin-off se convertirá en el propietario de sus propios espacios en el metaverso, así como en el mundo real. La comunidad decidirá. Los empoderaremos para impulsar el proyecto. Ahora tenemos tecnología blockchain para devolver el poder a sus manos”. Seis años de desarrollo, finalmente ha llegado el momento de UPO7F.