a carrera de Nicolas Baretzki es una línea recta, y esa línea lleva el nombre de Richemont. Es con este grupo donde ha pasado la mayor parte de su carrera.

Después de graduarse en la escuela de negocios HEC de París, pasó ocho años en Cartier, donde se incorporó en 1994, y luego, desde 2002, más de once años en Jaeger-LeCoultre, donde trabajó bajo la dirección del CEO Jérôme Lambert, a quien sigue siendo fiel desde hace más de dos décadas. Le siguió hasta Montblanc en 2013 y, tras haber sido director de ventas internacionales de la marca, ocupa el cargo de CEO desde el 1 de Abril de 2017.

En el papel de director de orquesta, Nicolas Baretzki dirige el negocio general de Montblanc: sus relojes, fabricados en Suiza en Le Locle y Villeret, sus instrumentos de escritura, fabricados en Hamburgo, Alemania, y sus artículos de cuero, accesorios, perfumes y gafas, fabricados en Italia.

Sede corporativa de Montblanc en Hamburgo

Desde su llegada, se ha esforzado por aumentar el atractivo de la marca y, al nombrar a Marco Tomasetta director artístico, ha logrado dar a la división de cuero una renovación muy necesaria.

Nicolas Baretzki, CEO of Montblanc since 2017Nicolas Baretzki, CEO de Montblanc desde 2017

En una entrevista habló de la estrategia que ha puesto en marcha tanto a nivel global como para cada línea de negocio y recordó los últimos seis años al frente de la empresa de la estrella blanca.

Europa Star: Cuando llegaste al frente de Montblanc en 2017, ¿cuál fue el mayor reto al que te enfrentaste?

Nicolas Baretzki: ¿Además de tomar las riendas de una empresa, ocupar por primera vez el cargo de director general y seguir los pasos de Jérôme Lambert (sonríe)? El crecimiento de Montblanc siempre ha sido el resultado de la determinación de sus directores ejecutivos de desarrollarla, transformarla e innovar cultivando al mismo tiempo sus raíces: la cultura y la escritura. El mayor desafío era ser capaz de continuar en la misma dirección. Montblanc construye mirando hacia el futuro sin cuestionar el pasado, sino aprovechándolo. Eso es lo que he hecho desde 2017 y lo que cada sucesor seguirá haciendo.

Diriges una empresa con múltiples negocios: artículos de escritura, artículos de cuero y relojes. ¿Qué habilidades necesitas para poder orquestar estas diferentes actividades?

Cuando trabajas en un lugar como Montblanc, la habilidad más importante es saber cómo conseguir el soporte adecuado. No se puede ser un experto en todos los campos y mi prioridad era encontrar a la persona adecuada para los artículos de cuero, para el marketing, etc., y contar con un equipo sólido que aportase su experiencia. Hay que tener cierta humildad. Se trata de una empresa que exige mucha energía: tenemos actividades comerciales en Suiza, Italia y Alemania, por eso es importante estar presente. También es necesaria una visión de marca para no caer en una forma de pensar compartimentada. Existe un fuerte vínculo entre las diferentes líneas de negocio de la empresa y eso nos ayuda a armonizar nuestro mensaje y crear campañas globales. Los clientes vienen primero por Montblanc; Después de eso, se sienten atraídos por ciertas categorías.

1858 Automatic 0 Oxygen The 8000 41mm. Los relojes Oxygen carecen de oxígeno para mejorar el rendimiento y la precisión durante largos períodos de tiempo, incluso en condiciones ambientales extremas en altitud.

1858 Iced Sea Grey Dial

En 2021, nombró a Marco Tomasetta, anteriormente de Dolce & Gabbana, Fendi, Prada, Dior, Gucci, Chloé, Givenchy y Louis Vuitton, como director artístico de Montblanc. ¿Qué le atrajo de su marca, que está bastante alejada del mundo de las pasarelas y la moda que conocía antes?

Necesitábamos a alguien con un enfoque global, una visión creativa transversal, capaz de sumergirse en la historia y los orígenes de Montblanc. La empresa tiene un doble posicionamiento: lujo duro y lujo suave. Cuando entrevisté a los diferentes candidatos, Marco me convenció y su portafolio, que reflejaba su percepción de Montblanc. Estuvo muy atento a su historia, a sus iconos; Pensó en la empresa antes de pensar en sí mismo. Eso es importante en Montblanc: es una empresa que no pone a las personas, sino al producto en primer plano. Lo que le convenció fue el potencial que vio. Usó el poder de la escritura y sus códigos para construir un mensaje. Unirse a una empresa que está por encima del campo de la moda y las pasarelas le da la oportunidad de trabajar tanto en contenidos como en cultura.

En Octubre, Montblanc abrió un taller temporal en Ginebra para mostrar sus diferentes líneas de negocio.

Los instrumentos de escritura son las estrellas originales de Montblanc. ¿Cuál es su opinión sobre esta línea de negocio?

Adopto un enfoque muy pragmático. En un mundo que se está volviendo digital, escribir es una forma de destacar y una verdadera fortaleza. Mientras viajo por el mundo, veo cómo los libros, las bibliotecas y las librerías están recuperando poder. Hay un número creciente de blogs y páginas de Instagram que destacan el arte de la escritura y la caligrafía. Escribir nos permite expresar una habilidad, un arte manual. Se ha abierto una avenida frente a nosotros. Nuestra misión es inspirar y convertir a todas las generaciones al mundo de la escritura e invitarlas a nuestro mundo, que es el de los instrumentos de escritura de lujo. Es una hermosa misión. La crisis del Covid nos ayudó: mucha gente se quedó atrapada en casa y redescubrió el gusto por la escritura.

¿Existe algún tipo de “fertilización cruzada” entre las diferentes líneas de negocio y, de ser así, qué forma adopta?

Eso es lo que cada vez hacemos más gracias a alguien como Marco, que supervisa todo el proceso creativo, tanto a nivel de producto como de comunicación. Trabajamos en temas que son muy relevantes para Montblanc. Tomemos como ejemplo el tema de la montaña; Lo encontrará en toda nuestra gama de productos: en nuestros relojes, en las colecciones 0 Oxygen y Iced Sea, en nuestros instrumentos de escritura, en el Glaciar Meisterstück y en nuestros artículos de cuero. El mensaje de la empresa es ante todo un mensaje de marca: las categorías ocupan el segundo lugar.

Bolígrafo de tinta High Artistry A Journey on the Orient Express Edición limitada 1, un homenaje al tren del mismo nombre. Realizado en oro de 18 quilates, se inspira en la decoración interior de marquetería de René Prou, con diamantes engastados en un patrón floral que adornan el capuchón y el cuerpo.

Para su negocio de relojería, utiliza diferentes estándares de movimiento. ¿Qué cualidades debe tener un reloj para incorporar un movimiento Minerva?

Para responder, permítanme volver a nuestro campo de negocios original: la escritura. Ofrecemos productos clásicos, modelos temáticos y piezas excepcionales, como la colección High Artistry A Journey on the Orient Express Limited Edition, que lanzamos en París. Contamos con dos equipos creativos diferentes, uno que crea los instrumentos clásicos y el otro las ediciones limitadas. Las habilidades y los procesos de producción son diferentes. Es el mismo enfoque para la relojería. Es una cuestión de acabado y posicionamiento de precios. Cuando se trata de Minerva, se trata exclusivamente de alta relojería e innovación. A modo de ejemplo: el 1858 Unveiled Timekeeper presentado en Watches and Wonders, con una función de cronógrafo que no se activa mediante un monopulsador sino mediante el propio bisel, es una auténtica revolución en el mundo de la relojería.

Un modelo histórico de Minerva

El 1858 Timekeeper Minerva, presentado, tiene una función cronógrafo que no se activa mediante un monopulsador, sino mediante el propio bisel..

Minerva es una joya, pero no siempre muy conocida. En una presentación de sus relojes en Bucherer en Ginebra, ninguno de los presentes sabía que Montblanc era propietaria de esa manufactura. ¿Está pensando en darle más atención y, de ser así, cómo?

Creo que debemos dejar de diferenciar entre Minerva y Montblanc. Hay una categoría de relojería en Montblanc, pero no una categoría de relojería en Minerva. Nuestros clientes lo tienen perfectamente claro. Minerva es una joya. Es una manufactura con una historia que se remonta a más de 160 años y un patrimonio excepcional. Es una fuente de inspiración bien conocida por un círculo de coleccionistas que compran todas nuestras últimas series de edición limitada y todas nuestras innovaciones. Pero se trata de una manufactura con capacidad limitada en términos de producción y, en consecuencia, en términos de valor. Minerva es más que un simple nombre: tiene razón en que es necesario poner más énfasis en su historia y tecnología. Vamos hacia allí, paso a paso. En primer lugar, necesitábamos definir los códigos de un reloj con movimiento Minerva.

1858 El Secret Minerva Monopusher Chronograph Limited Edition

¿Cuáles son los códigos?

Desde hace dieciocho meses utilizamos un bisel acanalado de un material precioso, lo que significa que este reloj tiene un calibre Minerva. En el modelo Minerva Timekeeper presentado en 1858, darle una función es otra forma de resaltar el bisel. Poco a poco vamos construyendo elementos fuertes, ya sea un elemento de diseño específico o una función, por los que se puede reconocer la calidad del calibre. Tenemos la suerte de contar con un círculo de coleccionistas que creen fervientemente en lo que estamos haciendo con Minerva y que actúan casi como evangelistas, ayudándonos a hablar de esta joya. Pero no hay prisa: no podemos hacer mil movimientos Minerva al año.

1858 Geosphere Chronograph 0 Oxygen The 8000

Para algunas marcas, incluida la suya, la crisis de Covid impulsó las ventas online. ¿Estás en el proceso de repensar las boutiques Montblanc y la experiencia del cliente en toda tu gama de productos?

En Montblanc la era digital empezó mucho antes del Covid: nuestra primera web data de hace 12 o 13 años. Pero es cierto que el Covid hizo que las cosas avanzaran más rápido. Al crear una “barra de tinta”, nuestro objetivo era que los clientes vinieran a nuestras boutiques para probar diferentes tipos de bolígrafos y realizar cursos de caligrafía. No vienes a Montblanc sólo para comprar un producto: vienes a experimentar algo. Pero, a la inversa, estamos más comprometidos digitalmente: en Estados Unidos hemos creado un sistema de lecciones de caligrafía gratuitas para que la gente pueda redescubrir el placer de escribir, y escribir bien. Y cada vez que ponemos un curso en línea, se inscriben 1.500 personas. Desde el inicio de la operación, debemos haber llegado a más de 200.000 personas. No pongo un mundo contra el otro. Vivimos en un mundo digital, pero organizamos en nuestras boutiques experiencias únicas que hacen que la gente quiera interactuar, profundizar en las cosas y vivir plenamente su pasión. Por ejemplo, hemos desarrollado una herramienta extraordinaria que permitirá a los clientes personalizar sus bolígrafos. Se dará a conocer el próximo año con motivo del centenario del Meisterstück.

Y usted, ¿escribe cartas con pluma estilográfica?

Sí, escribo exclusivamente con plumas estilográficas. No porque trabaje para Montblanc, sino porque he redescubierto el placer de escribir con tinta. Mi letra no es muy legible y con una pluma estilográfica puedo facilitar la lectura. ¡Es tan emocionante recibir una carta escrita a mano hoy! Tomar una hoja de papel, escribir y enviar una carta requiere un esfuerzo, pero proporciona mucho placer al receptor. De hecho, hemos instalado buzones en nuestras boutiques donde la gente puede escribir y enviar postales. Devuelve la escritura al primer plano. Hay vitalidad en la escritura. No puedes evitar volver a enamorarte de las cartas escritas a mano.

Iced Sea Set